(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，根據(jù)浙江省人民政府網(wǎng)站行政處罰公告顯示，手機(jī)開店軟件“公銷社APP”運(yùn)營主體杭州星風(fēng)旺哲科技有限公司，日前因“涉嫌其他傳銷行為案”被杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)管局沒收違法所得1497.59萬元、罰款150萬元。由于野蠻生長、層級(jí)不清，導(dǎo)致良莠不齊，社交電商頻頻遭到涉嫌傳銷爭議與質(zhì)疑，除公銷社外，杭州社交電商中朵拉試衣間、粉象生活等也因涉?zhèn)鞫惶幜P。
公銷社APP涉嫌傳銷被查 運(yùn)營主體被沒收違法所得近1500萬
圖片來源：浙江省人民政府網(wǎng)站
處罰頁面顯示，當(dāng)事人杭州星風(fēng)旺哲科技有限公司(原***夢帆科技有限公司)于2019年1月開始搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)“公銷社APP”銷售日用商品，并在全國范圍內(nèi)發(fā)展會(huì)員入駐開店。消費(fèi)者通過購買398元商品大禮包(含商品)成為平臺(tái)會(huì)員后，即可在“公銷社APP”平臺(tái)內(nèi)開店，成為社長。成為社長后，即可獲得推薦會(huì)員并獲得返傭的資格。
據(jù)悉，“公銷社APP”社長每推薦一個(gè)會(huì)員，可以獲得直推傭金100元不等(根據(jù)大禮包的進(jìn)價(jià)不同由公銷社工作人員設(shè)置)；直邀20個(gè)社長成為銷售社長，銷售社長每推薦一個(gè)會(huì)員獲得直推傭金180元不等；直推20位社長，其中有3位社長直推做到20人，即可成為服務(wù)社長。服務(wù)社長每推薦一個(gè)會(huì)員獲得直推傭金220元不等。
此外，如果普通社長上面的層級(jí)有銷售社長、服務(wù)社長，那么除了普通社長拿100元不等的返現(xiàn)外，銷售社長可以拿80元不等的返現(xiàn)，服務(wù)社長可以拿40元不等的返現(xiàn)，總返現(xiàn)金額為220元不等；如果普通社長上面的層級(jí)只有銷售社長，那么除了普通社長拿100元不等的返現(xiàn)外，銷售社長拿80元不等的返現(xiàn)，總返現(xiàn)金額是180元不等。另服務(wù)社長、銷售社長可根據(jù)下屬社長開設(shè)網(wǎng)店的銷售業(yè)績，獲得不同額度的返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
經(jīng)杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)管局查明，杭州星風(fēng)旺哲科技有限公司通過“公銷社APP”平臺(tái)銷售“398元大禮包”及普通商品，銷售金額共計(jì)385268081.12元，其中采購商品支出共計(jì)130532467.39元，繳納稅款共計(jì)25855690.31元，銷售折扣共計(jì)211620568.92元，服務(wù)費(fèi)支出2283380.83元，當(dāng)事人實(shí)際獲利14975973.67元。
綜上，此次“公銷社”APP被罰，主要是根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十八及《禁止傳銷條例》第二十四條的相關(guān)規(guī)定。
杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令杭州星風(fēng)旺哲科技有限公司改正上述違法行為，并決定對其作出沒收違法所得人民幣14975973.67元、罰款人民幣1500000元的行政處罰。
“公銷社”CEO吳岳曾表示：“公銷社是普通人輕創(chuàng)業(yè)的新零售平臺(tái)。平臺(tái)方面為社長們提供技術(shù)支持、物流倉配、1對1客服等服務(wù)，并確保品牌供應(yīng)鏈。
圖片來源：采集自網(wǎng)絡(luò)
2019年8月，公銷社還曾組織線下內(nèi)訓(xùn)會(huì)。后續(xù)內(nèi)容提到，公銷社的特色包括主推日周分紅政策、期權(quán)激勵(lì)政策。
到2021年，在公銷社應(yīng)用內(nèi)，分類產(chǎn)品欄精選品牌中，多個(gè)品牌已無商品數(shù)據(jù)，且相關(guān)品牌未從精選欄中下架。
據(jù)了解，“公銷社”運(yùn)營主體是杭州星風(fēng)旺哲科技有限公司，前身為北京夢帆科技有限公司，公司注冊資本1億元人民幣，于2021年11月26日變更至現(xiàn)在的名稱。股東信息顯示，公司由吳岳和浙江余承信息技術(shù)服務(wù)有限公司共同出資成立，吳岳同時(shí)系后者股東，通過直接或間接方式持有杭州星風(fēng)旺哲科技有限公司99.2%股份。
據(jù)了解，公銷社是一款手機(jī)開店軟件，在手機(jī)上上開店，公銷社負(fù)責(zé)商品準(zhǔn)備、發(fā)貨和后期客服等環(huán)節(jié)，店主只需通過社交媒體完成產(chǎn)品推薦環(huán)節(jié)即可，從而實(shí)現(xiàn)讓普通人能夠輕松開展網(wǎng)上零售，將店主生意成本無限降低。
杭州社交電商“涉?zhèn)鳌北徊?/strong>
“涉?zhèn)鳌憋L(fēng)險(xiǎn)在社交電商行業(yè)中一直存在。從社交電商“斑馬會(huì)員”相關(guān)公司涉嫌傳銷被法院凍結(jié)3000萬元，到粉象生活因資金提現(xiàn)限額問題一度被傳出因會(huì)員制度問題被凍結(jié)資金3800萬元，淘寶旗下社交電商平臺(tái)“淘小鋪”運(yùn)營方廣州三帥六將教育科技有限公司及相關(guān)公司等因涉嫌傳銷被凍結(jié)4400多萬元，社交電商平臺(tái)屢因涉嫌傳銷惹爭議。除公銷社外，杭州社交電商中朵拉試衣間、粉象生活等也因涉?zhèn)鞫惶幜P。
社交電商“朵拉試衣間”被罰沒4800萬元 此前已被處罰2次
圖片來源：國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（山東））
2019年6月，朵寶公司被蒙陰縣公安局以涉嫌傳銷立案。2020年3月，蒙陰縣市場監(jiān)督管理局也立案介入，并與公安成立聯(lián)合調(diào)查組。3月9日，朵寶因涉嫌傳銷被蒙陰縣市場監(jiān)督管理局凍結(jié)7個(gè)銀行賬戶。
行政處罰決定書顯示，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定，朵拉試衣間APP開發(fā)主體為浙江朵寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，主要經(jīng)營服飾類商品，其實(shí)際經(jīng)營主體為杭州弘運(yùn)科技有限公司。杭州弘運(yùn)科技有限公司在 經(jīng)營過程中，采用會(huì)員制模式推廣應(yīng)用程序和銷售服飾類商品，規(guī)定了四個(gè)會(huì)員級(jí)別，分別為普通用戶、VIP會(huì)員、店長、超級(jí)店長，必須通過朵拉試衣間消費(fèi)399元、預(yù)存5000元貨款加500元保證金、10萬元貨款加1萬元保證金才能獲得推薦他人加入的資格;成為VIP會(huì)員、店長、超級(jí)店長均可根據(jù)推薦下 線人員獲得推薦獎(jiǎng)勵(lì)，均可根據(jù)推薦下線人員的銷售、消費(fèi)金額獲得一定比例的消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、級(jí)差獎(jiǎng)勵(lì)及享受購物折扣。
值得注意的是，該公司的行為屬于《禁止傳銷條例》第七條相關(guān)規(guī)定中的傳銷行為，同時(shí)違反了《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰案件違法所得認(rèn)定辦法》第二條和第八條的相關(guān)規(guī)定。2019年8月和2020年10月，杭州弘運(yùn)分別受到杭州余杭區(qū)市場監(jiān)管局和杭州富陽區(qū)市場監(jiān)管局的行政處罰。
2019年8月30日，杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)管局對杭州弘運(yùn)科技有限公司2018年11月1日至2019年4月15日期間的組織策劃傳銷活動(dòng)的行為作出罰沒款227.454萬元的處罰決定。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司并未改正上述組織策劃傳銷活動(dòng)的行為，仍按照上述獎(jiǎng)金制度通過推薦他人加入的方式繼續(xù)實(shí)施朵拉試衣間 APP的經(jīng)營推廣行為。
此次，“朵拉試衣間”APP在蒙陰被罰。主要是根據(jù)《禁止傳銷條例》第二十四條第一款“有本條例第七條規(guī)定的行為，組織策劃傳銷的，由工商行政管理部門沒收非法財(cái)物，沒收違法所得，處50萬元以上200萬元以下的罰款”之規(guī)定，對杭州弘運(yùn)進(jìn)行了行政處罰。
“粉象生活”：因涉嫌傳銷被申請財(cái)產(chǎn)保全
2020年9月，中國裁判文書網(wǎng)發(fā)布的一則行政裁定書顯示，杭州粉象家科技有限公司因涉嫌非法傳銷，被棗陽市市場監(jiān)督管理局查處，被法院裁定凍結(jié)銀行賬戶及多個(gè)支付寶賬戶內(nèi)的資金。
圖片來源：中國裁判文書網(wǎng)
據(jù)了解，粉象生活是一款全網(wǎng)全品類的綜合優(yōu)惠導(dǎo)購分享型APP，其三級(jí)會(huì)員模式一直頗受爭議，如：在粉象生活領(lǐng)券必須注冊會(huì)員 ， 粉象生活的會(huì)員共分為3個(gè)等級(jí) ， 分別是普通會(huì)員 、 VIP會(huì)員 、 合伙人 ， 每種會(huì)員對應(yīng)的返傭比例及權(quán)益各不相同 ， 會(huì)員之間滿足條件可晉升 。普通會(huì)員可以免費(fèi)注冊 ， 但需要老會(huì)員提供邀請碼 ， 新入會(huì)員會(huì)默認(rèn)成為提供邀請碼老會(huì)員的下線 ， 下線通過粉象生活領(lǐng)取優(yōu)惠券并成功購物后 ， 上線可以獲得商家的返傭 。 普通會(huì)員自購享受返傭最高51% ， 分享則返傭最高10% 。究其根本，其商業(yè)模式確實(shí)與傳銷模式差別不大，因此， “粉象生活”很難洗脫涉嫌傳銷的質(zhì)疑。
2020年10月13日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心重磅發(fā)布國內(nèi)首份《中國社交電商合規(guī)研究報(bào)告》（全文下載：http://qjkhjx.com/zt/2020sjghbg/）。報(bào)告公布了《社交電商“涉?zhèn)鳌睜幾h網(wǎng)絡(luò)輿情排行榜》，榜單根據(jù)百度數(shù)據(jù)對社交電商“涉?zhèn)鳌痹掝}進(jìn)行輿情監(jiān)測顯示：
位列該榜TOP10的平臺(tái)分別是：全球時(shí)刻、有好東西、云集、千團(tuán)、環(huán)球捕手、云集品、有品有魚、花生日記、未來集市、聚多佳品。
排在11-20名的平臺(tái)依次為：每日拼拼、洋蔥海外倉、達(dá)令家、淘小鋪、斑馬會(huì)員、貝店、大V店、粉象生活、芬香、愛庫存。
排在21-30名的平臺(tái)依次為：云品倉、達(dá)人店、甩甩寶寶、蜜源APP、楚楚推、素店、萬色城、蜜芽plus、喜團(tuán)、單創(chuàng)。
榜單顯示，全球時(shí)刻“涉?zhèn)鳌卑俣人阉鲾?shù)據(jù)高達(dá)4540萬個(gè)結(jié)果，有好東西、云集、千團(tuán)、環(huán)球捕手、云集品、有品有魚、花生日記分別為251萬、243萬、177萬、176萬、168萬、141萬、101萬。位列第30位的單創(chuàng)搜索結(jié)果也達(dá)2.93萬個(gè)結(jié)果。
社交電商亂象頻頻
一年一度的3·15“國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迎來大考，哪些會(huì)成為市場監(jiān)管、消協(xié)點(diǎn)名、央視3·15晚會(huì)等輿論關(guān)注的焦點(diǎn)？
為此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)門戶網(wǎng)經(jīng)社旗下全國知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)節(jié)平臺(tái)“電訴寶”，攜手我國“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心，共同發(fā)起“2022第十一屆網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)315調(diào)查行動(dòng)”，針對社交電商平臺(tái)存在問題啟動(dòng)調(diào)查。
根據(jù)國內(nèi)電商專業(yè)消費(fèi)調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”收到的消費(fèi)者投訴中發(fā)現(xiàn)，社交電商平臺(tái)消費(fèi)問題主要表現(xiàn)為退款問題、商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)售假、退店保證金不退還等方面。
據(jù)了解，目前云集、斑馬會(huì)員（環(huán)球捕手）、貝店、花生日記、達(dá)令家、大V店、萬色城、甩甩寶寶、全球時(shí)刻、達(dá)人店、楚楚推、洋蔥海外倉、有好東西、好衣庫、閨秘mall、小黑魚APP、素店、優(yōu)可生活、紅人裝、未來集市、愛庫存、芬香、粉象生活、全球購騎士特權(quán)等社交電商均被傳出“涉嫌傳銷”的質(zhì)疑聲。
在此背景下，“網(wǎng)經(jīng)社”（100EC.CN）發(fā)起電商系列調(diào)查專項(xiàng)行動(dòng)之社交電商“涉?zhèn)鳌保ň唧w詳見：http://qjkhjx.com/zt/sjds_sc/），通過快評發(fā)布、滾動(dòng)曝光、專題聚焦、密集播報(bào)、媒體聯(lián)動(dòng)、法律援助，對社交電商平臺(tái)和用戶發(fā)出預(yù)警。如果您遇到社交電商消費(fèi)維權(quán)問題，可在國內(nèi)電商專業(yè)消費(fèi)調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）上進(jìn)行投訴。
